Política de Calidad
En Funeraria San Vicente S.A, estamos comprometidos con la satisfacción de las necesidades y la superación de las expectativas de nuestros clientes, mediante la permanente innovación, la optimización de los recursos, el cuidado del medio ambiente, la prevención de los riesgos, el cumplimiento de las normas y el mejoramiento continuo para beneficio de la comunidad.
Valores
SOLIDARIDAD: Somos una empresa comprometida con la sociedad, actuamos con el fin de ayudar a las personas en el momento de la pérdida de sus seres queridos.
RESPETO Y DIGNIDAD POR LOS FALLECIDOS Y POR LAS PERSONAS: Creemos firmemente que el fallecido merece toda nuestra consideración y respeto, por esto nuestros actos van encaminados al trato digno. De igual manera visualizamos el respeto hacia nuestros semejantes teniendo en cuenta las diferencias y valores de cada persona.
ÉTICA: Procedemos de manera íntegra, somos consecuentes con nuestros principios y demostramos día a día la rectitud de nuestros actos.
HONESTIDAD: Nos caracterizamos por ser transparentes en nuestro comportamiento dentro y fuera de la organización. Actuamos coherentemente y cumplimos fielmente a nuestros clientes.
PERTENENCIA: Nos sentimos parte integral de la empresa y actuamos de acuerdo a la misión, visión y objetivos propuestos.
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL: Trabajamos de manera responsable de tal forma que la realización de nuestros procesos no perjudique el normal funcionamiento del medio ambiente.
TRABAJO HUMANO Y DIGNO: Nuestras acciones se desarrollan de acuerdo a las necesidades de las personas y son ejecutadas por nuestro equipo de trabajo con respeto, consideración y sensibilidad.
SEGURIDAD: Realizamos nuestro trabajo teniendo en cuenta el autocuidado.
Misión
Somos un equipo de trabajo profesional que brinda acompañamiento integral a la comunidad por medio de un completo plan de protección exequial, con un servicio funerario ágil y oportuno, provisto de una adecuada infraestructura y complementado mediante una orientación científica en el proceso de la elaboración del duelo.
Galería premios destacados
En búsqueda de la excelencia 2020
Enfrentando el duelo siendo niño.
Muchos adultos no se toman en serio la curiosidad que sienten los niños por la muerte y creen que son ´demasiado pequeños para comprenderla´, pero en realidad la muerte ejerce un importante impacto en los niños de cualquier edad, desde la infancia hasta la adolescencia.
Para Funeraria San Vicente y su Unidad de Duelo, siempre ha sido de vital importancia la atención de los niños en duelo, y por más de dos décadas ha tenido como objetivo principal contribuir a su bienestar y salud mental. Por este motivo, ha diseñado distintos programas para acompañarlos en este proceso.
Acompañar el duelo contribuye a reforzar el lazo social, a conservar los actos simbólicos y a promover el respeto y la empatía por los otros. Acompañar el duelo desde la infancia es una apuesta no solo por los niños sino por el futuro, por la salud mental de toda nuestra comunidad.
En esta oportunidad somos una de las tres funerarias que, entre 24.000, obtiene el reconocimiento "Lo Mejor de lo Mejor 2020".
Nuestro personal es digno y merecedor de este elogio y es a ellos a quienes dedicamos este reconocimiento. ¡GRACIAS!
Hoy nos sentimos orgullosos de decir #SomosSanVicente.
Lo mejor de lo mejor 2020
Enfrentando el duelo siendo niño.
Muchos adultos no se toman en serio la curiosidad que sienten los niños por la muerte y creen que son ´demasiado pequeños para comprenderla´, pero en realidad la muerte ejerce un importante impacto en los niños de cualquier edad, desde la infancia hasta la adolescencia.
Para Funeraria San Vicente y su Unidad de Duelo, siempre ha sido de vital importancia la atención de los niños en duelo, y por más de dos décadas ha tenido como objetivo principal contribuir a su bienestar y salud mental. Por este motivo, ha diseñado distintos programas para acompañarlos en este proceso.
Acompañar el duelo contribuye a reforzar el lazo social, a conservar los actos simbólicos y a promover el respeto y la empatía por los otros. Acompañar el duelo desde la infancia es una apuesta no solo por los niños sino por el futuro, por la salud mental de toda nuestra comunidad.
En esta oportunidad somos una de las tres funerarias que, entre 24.000, obtiene el reconocimiento "Lo Mejor de lo Mejor 2020".
Nuestro personal es digno y merecedor de este elogio y es a ellos a quienes dedicamos este reconocimiento. ¡GRACIAS!
Hoy nos sentimos orgullosos de decir #SomosSanVicente.
En búsqueda de la excelencia 2016
Acciones rituales significativas: un homenaje a la vida.
Teniendo en cuenta que en Colombia no existían acciones rituales personalizadas, ni diferentes a las tradicionales que se basaban principalmente en actos religiosos, el equipo de la Unidad de Duelo de la Funeraria San Vicente ideó una propuesta que consistió en la recuperación y fortalecimiento de los actos rituales funerarios como un medio para favorecer el proceso de elaboración de duelo y hacer un homenaje personalizado al difunto, exaltando su vida y brindando a sus familiares la posibilidad de ser más participativo de su despedida.
La propuesta de acciones rituales significativas de la Funeraria San Vicente, reivindica la imagen del fallecido a través del recurso de la memoria y el acto conmemorativo, lo cual no se había realizado hasta ese momento en la ciudad de Medellín.
En búsqueda de la excelencia 2013
Por su colección de carros fúnebres clásicos y antiguos, Funeraria San Vicente recibió de la NFDA el premio “Búsqueda de la Excelencia 2013”.
En búsqueda de la excelencia 2010
Funeraria San Vicente recibió el galardón por las campañas colectivas ”Ni un muerto más en mi Comuna” que tuvo como slogan “Aunque todos tenemos que morirnos: ¡No nos matemos! y “Señor conductor: honremos la existencia del motociclista, ¡No su recuerdo!”. El trabajo realizado en conjunto con la Policía Nacional impactó positivamente no sólo a la ciudad de Medellín sino a sus poblaciones vecinas.
En búsqueda de la excelencia 2018
Unidad de Duelo, 20 años trabajando por nuestra comunidad.
Para la década de los 90’s, en que la ciudad de Medellín atravesaba por una de sus épocas más violentas, Funeraria San Vicente contaba con 24 años de experiencia realizando rituales funerarios; y en esta época en que el número de personas afectadas por la muerte era cada vez mayor, nuestro fundador y gerente general, Luis Fernando Arango, decidió ofrecer algo que fuera más allá de la planificación y desarrollo de los rituales fúnebres y que pudiera ayudar a las personas en su aflicción.
Con el Médico Jorge Montoya Carrasquilla, quien asistía pacientes en cuidados paliativos, se convoca la primera Conferencia “Sobrevivir tras la muerte de un ser querido” en las instalaciones de la Casa de Velación Villanueva.
A partir de esta primera conferencia que abrió la ruta para el acompañamiento de los dolientes, Funeraria San Vicente creó en el año 1998 la Unidad de Duelo como una institución abierta a toda la comunidad con atención totalmente gratuita, con el objetivo de promover la recuperación de las personas en duelo por muerte.
Empresa comprometida 2018
La distinción “Empresa Ejemplar por su Responsabilidad en América Latina” conferida por el Centro Mexicano para la Filantropía CEMEFI y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México AliaRSE, ha sido otorgada por el esfuerzo y compromiso en nuestra región. Estos reconocimientos ratifican a Funeraria San Vicente como empresa pionera en Responsabilidad Social Empresarial en donde se destaca el invaluable impacto de la Unidad de Duelo y las campañas sociales con su profundo contenido pedagógico e impacto colectivo que motivan a la comunidad a reflexionar sobre el ritual, el valor de la vida, el respeto a los demás, la solidaridad, la tolerancia, la armonía y la convivencia.
Reconocimiento de Fenalco Solidario - Categoría Empresarial 2012
Distinción concedida por la Federación Nacional de Comerciantes, por haber trascendido el concepto de Responsabilidad Social Empresarial y ser un referente de superación para el avance y progreso de las organizaciones. Este reconocimiento nos consolidó como buenos ciudadanos corporativos.
Película expediente 59
Reconocimiento gremio funerario de la zona suroccidente y cafetera de Colombia
Lo mejor de lo mejor 2018
Unidad de Duelo, 20 años trabajando por nuestra comunidad.
Para la década de los 90’s, en que la ciudad de Medellín atravesaba por una de sus épocas más violentas, Funeraria San Vicente contaba con 24 años de experiencia realizando rituales funerarios; y en esta época en que el número de personas afectadas por la muerte era cada vez mayor, nuestro fundador y gerente general, Luis Fernando Arango, decidió ofrecer algo que fuera más allá de la planificación y desarrollo de los rituales fúnebres y que pudiera ayudar a las personas en su aflicción.
Con el Médico Jorge Montoya Carrasquilla, quien asistía pacientes en cuidados paliativos, se convoca la primera Conferencia “Sobrevivir tras la muerte de un ser querido” en las instalaciones de la Casa de Velación Villanueva.
A partir de ésta primera conferencia que abrió la ruta para el acompañamiento de los dolientes, Funeraria San Vicente creó en el año 1998 la Unidad de Duelo como una institución abierta a toda la comunidad con atención totalmente gratuita, con el objetivo de promover la recuperación de las personas en duelo por muerte.
Empresa Ejemplar 2016
La distinción “Empresa Ejemplar por su Responsabilidad en América Latina” conferida por el Centro Mexicano para la Filantropía CEMEFI y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México AliaRSE, ha sido otorgada por el esfuerzo y compromiso en nuestra región. Estos reconocimientos ratifican a Funeraria San Vicente como empresa pionera en Responsabilidad Social Empresarial en donde se destaca el invaluable impacto de la Unidad de Duelo y las campañas sociales con su profundo contenido pedagógico e impacto colectivo que motivan a la comunidad a reflexionar sobre el ritual, el valor de la vida, el respeto a los demás, la solidaridad, la tolerancia, la armonía y la convivencia.
Empresa Ejemplar 2015
La distinción “Empresa Ejemplar por su Responsabilidad en América Latina” conferida por el Centro Mexicano para la Filantropía CEMEFI y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México AliaRSE, ha sido otorgada por el esfuerzo y compromiso en nuestra región. Estos reconocimientos ratifican a Funeraria San Vicente como empresa pionera en Responsabilidad Social Empresarial en donde se destaca el invaluable impacto de la Unidad de Duelo y las campañas sociales con su profundo contenido pedagógico e impacto colectivo que motivan a la comunidad a reflexionar sobre el ritual, el valor de la vida, el respeto a los demás, la solidaridad, la tolerancia, la armonía y la convivencia.
Empresa Comprometida 2019
La distinción “Empresa Ejemplar por su Responsabilidad en América Latina” conferida por el Centro Mexicano para la Filantropía CEMEFI y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México AliaRSE, ha sido otorgada por el esfuerzo y compromiso en nuestra región. Estos reconocimientos ratifican a Funeraria San Vicente como empresa pionera en Responsabilidad Social Empresarial en donde se destaca el invaluable impacto de la Unidad de Duelo y las campañas sociales con su profundo contenido pedagógico e impacto colectivo que motivan a la comunidad a reflexionar sobre el ritual, el valor de la vida, el respeto a los demás, la solidaridad, la tolerancia, la armonía y la convivencia.
Reconocimiento del Banco de Occidente por los 45 años de la Funeraria San Vicente
Reconocimiento del sector funerario a Funeraria San Vicente
Empresa Ejemplar 2014
La distinción “Empresa Ejemplar por su Responsabilidad en América Latina” conferida por el Centro Mexicano para la Filantropía CEMEFI y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México AliaRSE, ha sido otorgada por el esfuerzo y compromiso en nuestra región. Estos reconocimientos ratifican a Funeraria San Vicente como empresa pionera en Responsabilidad Social Empresarial en donde se destaca el invaluable impacto de la Unidad de Duelo y las campañas sociales con su profundo contenido pedagógico e impacto colectivo. Estas campañas motivan a la comunidad a reflexionar sobre el ritual, el valor de la vida, el respeto a los demás, la solidaridad, la tolerancia, la armonía y la convivencia.
En búsqueda de la excelencia 2017
Entierra las frases de cajón.
Uno de los obstáculos más comunes que ha enfrentado la Funeraria San Vicente para acercar a la comunidad a la compresión y superación del duelo tiene que ver con las frases que son utilizadas para consolar a quienes han perdido seres queridos, porque estas, aunque se dicen con buena intención, las personas en duelo manifiestan que muchas veces hacen que se sientan peor.
Al no contar con alguna estrategia consoladora y totalmente eficaz a la hora de acompañar a alguien que está en duelo se recurra a lo que se tiene más a mano, es decir: las frases de cajón.
Así se tituló esta campaña de sensibilización, teniendo en cuenta todas aquellas frases que pueden producir rabia, inconformidad o rechazo en las personas dolientes y así invitar a la comunidad a reflexionar sobre el hecho de que no hay frases infalibles o perfectas para esos momentos de aflicción.
En búsqueda de la excelencia 2019
Rituales para todos.
El camino recorrido en estos años de servicio a la comunidad, nos permitió exponer, en el marco del respeto y la solidaridad, los servicios funerarios para habitantes de calle, adultos mayores en riesgo de indigencia, víctimas del conflicto armado y familias de escasos recursos económicos, que por su condición no podrían acceder a rituales funerarios.
Desde que el Señor Luis Fernando Arango Madrid fundó Funeraria San Vicente, se propuso hacer todo lo que estuviera a su alcance para dignificar esta práctica para que se realice de manera decorosa y que haga parte de una política social de Funeraria San Vicente, además de garantizar la permanencia de esta labor.
Hemos cambiado la historia, atendiendo en promedio un servicio funerario diario de estas características y hemos dado ejemplo de que, como ciudadanos, esos también son nuestros muertos y como tal deben ser tratados.
En búsqueda de la excelencia 2021
Funeraria San Vicente S.A., Comprometida con la salud mental y la prevención del suicidio.
La Unidad de Duelo fue la primera institución en el país especializada en el acompañamiento médico y psicológico para personas en duelo. De carácter gratuito y abierta para toda la comunidad, mensualmente esta unidad ofrece consuelo a cientos de personas a través de sus servicios como los grupos de apoyo, la conferencia institucional “Sobrevivir tras la muerte de un ser querido” y la consulta individual.
De estos servicios, el grupo de apoyo de suicidio ha sido de especial importancia para la labor que se desarrolla desde la Unidad de Duelo, no solo porque ofrece apoyo a los dolientes, sino porque muchas personas que han tenido ideación suicida o incluso intentos de suicidio encuentran en este espacio un lugar seguro para hablar de sus sentimientos y su deseo de morir.
De ahí que, Funeraria San Vicente y su Unidad de Duelo, entendiendo al suicidio como un problema de salud pública importante, trabaja por implementar estrategias de prevención que permitan reducir estas cifras y apoyar a los dolientes.
En búsqueda de la excelencia 2022
Ayudarse ayudando: Programa complementario de apoyo al duelo de Terapias Alternas de la Unidad de Duelo de la Funeraria San Vicente.
El equipo clínico de la Unidad de Duelo de Funeraria San Vicente implementó la propuesta denominada “Terapias Alternas”, para complementar el apoyo psicológico que se ofrece a los usuarios desde la consulta individual.
Cuando se ha perdido a un ser querido ocurre con frecuencia que la representación que se tenía de la realidad se ve afectada en múltiples áreas que incluyen los vínculos interpersonales, los sueños y propósito de vida, la autoestima y el deseo de vivir.
Con el programa de Terapias Alternas se logra restablecer la confianza en los demás y la autoestima, generar vínculos con otras personas y adquirir habilidades que dotan de sentidos nuevos el estar en el mundo a la vez que se resignifica la pérdida y se elabora el duelo.
Lo mejor de lo mejor 2021
Funeraria San Vicente S.A., Comprometida con la salud mental y la prevención del suicidio.
La Unidad de Duelo fue la primera institución en el país especializada en el acompañamiento médico y psicológico para personas en duelo. De carácter gratuito y abierta para toda la comunidad, mensualmente esta unidad ofrece consuelo a cientos de personas a través de sus servicios como los grupos de apoyo, la conferencia institucional “Sobrevivir tras la muerte de un ser querido” y la consulta individual.
De estos servicios, el grupo de apoyo de suicidio ha sido de especial importancia para la labor que se desarrolla desde la Unidad de Duelo, no solo porque ofrece apoyo a los dolientes, sino porque muchas personas que han tenido ideación suicida o incluso intentos de suicidio encuentran en este espacio un lugar seguro para hablar de sus sentimientos y su deseo de morir.
De ahí que, Funeraria San Vicente y su Unidad de Duelo, entendiendo al suicidio como un problema de salud pública importante, trabaja por implementar estrategias de prevención que permitan reducir estas cifras y apoyar a los dolientes.
Sala de Tanatopraxia
Contamos con el personal mejor capacitado de América Latina en técnicas de tanatopraxia, preservación y restauración, de acuerdo a los más altos estándares exigidos por las entidades rectoras americanas, en lo referente a técnicas profesionales, éticas, biosanitarias, y ambientales. Nuestro personal está altamente comprometido con la calidad, confiabilidad y respeto que esta noble labor exige.
Igualmente poseemos la más moderna sala de tanatopraxia de América Latina, dotado con los mejores equipos y recursos disponibles actualmente en el mundo. Es un espacio funcional, moderno y perfectamente adecuado para cumplir profesionalmente con todos los procesos y protocolos de embalsamamiento.
Nuestros profesionales y técnicos en tanatopraxia han sido avalados por la Asociación Americana de Directores Funerarios NFDA, por el Instituto Británico de embalsamadores MBIE, la Asociación Americana de Embalsamadores ASE y por la Academia Nacional Fountain de habilidades profesionales en embalsamamiento.